Das AWD-Kundenportal
Neuer Service für Eigentümer und Wohnungsverwaltungen
In unserem neuen Online-Kundenportal behalten Sie den Überblick – jederzeit und überall. Aktuell besteht hier die Möglichkeit, Ihre Belege der letzten Jahre einzusehen. Außerdem können Sie bequem per Knopfdruck Sperrmüll beantragen.
Weitere Features sind in der Entwicklung und stehen im Laufe der kommenden Monate zur Verfügung.
Wer kann das AWD-Kundenportal nutzen?
Alle Rechnungsempfänger von Privathaushalten im Kreis Dithmarschen (Grundstückseigentümer, bevollmächtigte Mieter oder Hausverwaltungen).
Wie erhalte ich Zugang zum AWD-Kundenportal?
Schritt 1: Registrieren
• Nachdem Sie auf unserer Portalseite den linken Button „Registrierung“ angeklickt haben, öffnet sich eine Eingabemaske.
• Geben Sie dort einen Benutzernamen und Passwort an und merken Sie sich beides!
• Ergänzen Sie die weiteren Felder, stimmen Sie den AGB zu und aktivieren Sie die Verifizierung, indem Sie das linke Bild mit dem Pfeil auf das Motiv schieben.
• Drücken Sie den Button „Registrieren“ und prüfen Sie Ihr E-Mail-Postfach, denn Sie erhalten von uns die Aufforderung, Ihre E-Mail-Adresse zu verifizieren! Bitte bestätigen Sie diese über den Link, der eine Stunde gültig ist. Erst nach dieser Bestätigung startet das System den nächsten Schritt.
Schritt 2: Freischaltcode kommt per Post
Nach erfolgreicher Registrierung erzeugt das System einen Freischaltcode (FSC).
Diesen senden wir Ihnen zeitnah per Post an die Rechnungsempfänger-Adresse.
Schritt 3: Freischaltcode eingeben
• Sie haben den Brief mit dem Freischaltcode erhalten.
• Gehen Sie nun wieder auf unsere Portalseite.
• Ihr Account ist bereits angelegt; also klicken Sie auf „Anmelden“ und geben zunächst Ihren Benutzernamen und Ihr persönliches Passwort ein.
• Anschließend geben Sie unter dem Menüpunkt „Meine Daten“ den Freischaltcode aus unserem Brief ein.
• Geschafft: Sie sind Portalkunde und erhalten eine Bestätigungsmail.
Datenschutz: Wie sicher sind meine Daten im AWD-Kundenportal?
Auf den ersten Blick mögen die Verifizierung und der Postweg aufwändig erscheinen. Doch nur so können wir sicher sein, dass tatsächlich Sie als unsere Kunden sich anmelden und kein (unbefugter) Dritter.
Datenschutz hat bei uns höchste Priorität.